Versand
Wie viel kostet der Versand?
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei.
Für Bestellung innerhalb der EU fallen je nach Land und Bestellmenge Versandkosten an, die automatisch berechnet und vor Bestellabschluss angezeigt werden.
Welchen Versanddienst nutzen Sie?
Bestellungen innerhalb Deutschlands werden größtenteils mit der Deutschen Post/DHL verschickt. Ein Teil unserer Ware wird jedoch auch in Logistikzentren von Amazon gelagert und von dort aus verpackt und verschickt. Da der Versand von Amazon organisiert wird, werden unterschiedliche Versanddienste verwendet. Momentan können wir leider keine Lieferung an Postfächer und Packstationen anbieten.
Personalisierte Bestellungen werden nachverfolgbar meist aus Großbritannien mit Royal Mail, DPD oder DHL verschickt.
Großbestellungen werden vorwiegend direkt von unserer Produktionsstätte aus mit DHL Express verschickt.
Wann kommt meine Bestellung an?
Je nach Bestellmenge, Lieferadresse und Lagerbestand kann die Versandzeit variiieren. Vor Abschluss Ihrer Bestellung wird Ihnen daher eine ungefähre Lieferzeit angezeigt. Wir tun unser Bestes, um für ein pünktliches Eintreffen Ihrer Ware zu sorgen, können die Einhaltung der angegebenen Versandzeiten jedoch nicht garantieren, da der Versand von Dritten (Versanddienstleistern) gehandhabt wird.
Versand innerhalb Deutschlands: 2-4 Werktage
Versand innerhalb der EU: 5-8 Werktage
Großbestellungen: je nach individueller Absprache
Wie lange brauchen personalisierte Produkte?
Das Bedrucken unserer Warnwesten wird größtenteils von unserer Druckerei in Großbritannien übernommen. Zusätzlich zur Lieferzeit räumen wir uns eine Bearbeitungszeit von 2-6 Tagen ein.
Versand innerhalb Deutschlands: 5-7 Werktage
Versand innerhalb der EU: 5-10 Werktage
Großbestellungen: je nach individueller Absprache
Rücksendungen
Kann ich ein Produkt zurückschicken?
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte über das folgende Rücksendeformular innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Danach können wir Rücksendeanfragen leider nicht akzeptieren.
Zurückgeschickte Artikel müssen ungetragen, originalverpackt und in dem Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben.
Personalisierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen, sofern sie nicht beschädigt oder in defektem Zustand geliefert wurden.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Die Versandkosten für die Rücksendung liegen, soweit nicht anders besprochen, beim Käufer und können nicht erstattet werden.
Wie läuft die Rücksendung ab?
1. Senden Sie uns über das folgende Kontaktformular eine Rücksendeanfrage. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an sowie alle Artikel, die Sie retournieren wollen. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen die korrekte Rücksendeadresse zukommen lassen.
2. Verpacken Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten. Verwenden Sie dazu bitte möglichst das Paket, in dem die Ware geliefert wurde. Für unangemessen verpackte Ware, die auf dem Transportweg beschädigt wurde, können wir keine Kostenerstattung anbieten.
3. Nach Bestätigen Ihrer Rücksendeanfrage haben Sie 14 Tage Zeit, um die Ware an die von uns bereitgestellte Adresse zurückzuschicken. Wir übernehmen keine Verantwortung für Ware, die auf dem Transportweg verloren geht oder beschädigt wird.
4. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir die Erstattung einleiten, über die Sie per Email benachrichtig werden. Es kann bis zu Tage dauern, bis der erstattete Betrag auf Ihrem Konto erscheint.
Rücksendeformular
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an.